Sampling Support Manager

Over Umicore

Umicore is een wereldspeler in materiaaltechnologie. Een stabiele internationale groep en tegelijk een op en top Belgisch bedrijf met vier vestigingen in ons land. We ontwikkelen technologieën en produceren materialen voor hoogwaardige zonnecellen die worden gebruikt in satellieten, herlaadbare batterijen, led toepassingen en katalysatoren. Via recyclage halen we kostbare metalen uit onder meer laptops en gsm's.

Over PMR

Grondstoffen worden steeds schaarser, terwijl onze consumptie blijft toenemen. Binnen Umicore Precious Metals Refining geven we gebruikte materialen een nieuw leven, zodat we onze maatschappij ten volle kunnen blijven ondersteunen.

Je komt terecht in een team van experts die elke dag het beste van zichzelf geven om de meest complexe materialen van over de hele wereld te verwerken. Bovendien dragen onze processen bij aan een circulaire economie en beperken ze de impact op het milieu.

De sleutel tot ons succes is zonder twijfel onze drive om te innoveren. We zoeken voortdurend naar nieuwe manieren om onze metalen duurzaam te produceren en onze partners een optimale dienstverlening te bieden.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

Als Sampling Support Manager werk je binnen Precious Metals Refining (PMR) op onze site in Hoboken (Antwerpen), in nauwe samenwerking met de dienst Technologie (de engineeringafdeling van de site), het analytisch labo, productie en Customer Support. Elke gram goud, platina of palladium die op de site in Hoboken binnenkomt, krijgt eerst een prijs. Die prijs hangt af van één vraag: wat zit er precies in? Als Sampling Support Manager zorg jij ervoor dat het antwoord klopt. Altijd. Voor elk lot, voor elke klant. Je leidt het technische hart van de staalontvangst: installaties, processen, automatisering en het team dat alles draaiende houdt. Een fout hier kost geen uur productie, maar vertrouwen. En in deze business is vertrouwen het product. Dit is een rol met directe impact op de kern van onze business, bij een wereldspeler in circulaire materialen. Je krijgt de ruimte én het budget om processen naar een hoger automatiseringsniveau te tillen.

Wat je precies doet

• Je bent verantwoordelijk voor de logistieke processen binnen de dienst, waaronder bemonsteringslogistiek en stockbeheer.
• Je staat in voor de opvolging en opmaak van het budget van de dienst.
• Je begeleidt automatiserings- en digitaliseringsprojecten binnen de dienst.
• Technisch eigenaarschap: je bent verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van de samplinginstallaties, waaronder brekers, molens, verdelers, ovens, robotcellen en transportsystemen.
• Procesbewaking: je bewaakt de representativiteit van de staalontvangst. Je kent de bronnen van fouten, zoals segregatie, verlies en contaminatie, en sluit deze uit met behulp van data en statistiek.
• Automatisering en verbetering: je identificeert opportuniteiten, stelt businesscases op en leidt projecten van idee tot oplevering, samen met Technologie en Analytical Technology.
• Troubleshooting: bij afwijkingen, analytische non-conformiteiten of klantklachten leid je de root cause-analyse en zorg je voor structurele oplossingen.
• Leidinggeven: je stuurt een team van technici en specialisten aan, coacht hen en bouwt mee aan een duurzame kennisopbouw binnen de organisatie.
• Klantvertrouwen: bij discussies over resultaten of tijdens klantaudits ben jij het technische aanspreekpunt. Je legt uit hoe het proces werkt en waarom het betrouwbaar is.
• Veiligheid en compliance: je waarborgt EHS, kwaliteit en de interne standaarden binnen het OE-kader van Umicore.

Naar wie wij op zoek zijn

Must-haves

• Je behaalde een masterdiploma in de ingenieurswetenschappen (elektromechanica, chemie, metallurgie of materiaalkunde) of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens 7 jaar ervaring in een zware procesindustrie, waarvan minstens 3 jaar in een leidinggevende rol.
• Je hebt ervaring met de mechanische verwerking van bulkmaterialen, zoals breken, malen, zeven, mengen of drogen.
• Je bent sterk analytisch en datagedreven en denkt in termen van variantie, foutenbronnen en statistische procescontrole.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en ook een goede kennis van het Engels.

Nice-to-haves

• Je hebt kennis van samplingtheorie (Pierre Gy, ISO-normen voor staalontvangst).
• Je hebt ervaring met automatisering, robotica of PLC-gestuurde installaties.
• Je hebt een achtergrond in metaalrecyclage, mijnbouw, raffinage of assaying.
• Je beschikt over een Lean- of Six Sigma-certificering.
• Je hebt kennis van het Frans en/of Duits.

What we offer

We aim to lead the way. Not just for our customers, but for our employees too. That is why we strive to create a collaborative environment in which we can all succeed, and a culture through which we can all share ideas, develop our expertise and advance our careers. We engage in building an inclusive work culture that offers equal opportunities for all employees irrespective of their diverse backgrounds. As you would expect from a world-leading organisation, we will also reward your contribution with a competitive salary and benefits. With all this and more, imagine what you could do?